中国著名家电企业海尔集团自1998年全面实施国际化战略以来，通过实施“当地化设计、当地化生产、当地化销售”的三位一体策略，经过连续7年多努力，海尔产品已进入160多个国家和地区，“海尔”品牌已成为中国白色家电产品在欧洲市场的代名词。海尔产品在意大利以及欧洲市场上的经营战略主要体现在以下几个方面：

　　一、战略上采取由低到高三步走

　　欧洲是全世界家电产品的发源地，这里品牌众多，竞争异常激烈，对于一个外国企业来说，要想获得立足之地并非易事。以洗衣机市场为例，洗衣机主要分亚洲波轮式、美洲搅拌式和欧洲滚筒式3种，其中滚筒洗衣机技术难度最高、制造费用最大，在各种综合性能方面也是最好的，一直是欧洲的家电企业值得炫耀的。绝大多数欧洲人只用滚筒洗衣机。

　　海尔欧洲贸易公司负责人马春雨先生说，在贯彻国家“走出去”战略的基础上，海尔集团在意大利以及欧洲市场上所走的路可以用3个词来形容，即实行“走出去”，“走进去”和“走上去”3步曲。“走出去”，就是海尔企业的产品走出国门，探索国际化道路；“走进去”，就是在国际市场上生根，逐步使得海尔产品实行管理、销售的本地化。“走上去”，就是争取在国外市场上以良好的质量和信誉保证赢得更多顾客，占有更多的市场份额。

　　二、生产上注重产品差异化创新

　　马春雨认为，生产差异化的创新产品是海尔战胜其他竞争对手的法宝。根据集团“三位一体”的战略方针，海尔在欧洲成立了本土化的营销组织——海尔欧洲贸易公司，总部设在被称为家电王国的意大利，并且在英国、法国、德国、西班牙等国家设立了营销分支机构，而且人员全部当地化，这为海尔公司的产品打入当地市场提供了重要的平台。更加重要的是，公司依托当地的设计公司开发设计满足当地消费者不同层次需求的产品，很快赢得了当地消费者的认可。

　　海尔通过差异化的高端产品，如A＋＋宇航变频冰箱，变频滚筒机（NIEGHTWASH），蒸汽转波炉及意大利当地工厂生产的A＋＋组合冰箱，在强手如林的意大利白色家电市场取得了一席之地，今年已进入当地前5大家电采购集团和连锁店。

　　三、销售上采取直销细分市场

　　直销营销团队的本土化是海尔公司赢得市场的关键：当地化设计，当地化生产，当地化销售。为切实了解并满足当地需求，海尔组成了以型号经理为主，客户经理、产品经理、质量经理和当地设计公司为组员的直销团队，到市场中了解经销商和消费者的意见，以及市场潜在需求，并通过团队内每一个成员的各司其职，开发出高差异化的产品。通过当地化优秀的营销人员进行营销策划和网络拓展。

　　海尔公司内部管理层根据不同的销售渠道，提供不同的产品解决方案，进行市场细分，凭借质量和服务以及特色化的销售，逐步占领市场。这些产品将直接在海尔意大利工厂生产并通过海尔在意大利广泛的家电渠道进入意大利消费者家中，减少了中间环节，缩短了商品流通过程，无形中提高了产品的增值空间。

　　马春雨说，在意大利市场，海尔企业的白色家电产品截至2005年11月份的销售额比去年同期增长了150%，预计全年同比增幅将达160%。今后，海尔公司在意大利以及其他欧洲市场上仍将坚持走创国际化名牌的战略，并向“走进去”、“走上去”的目标继续迈进。