紧急召唤 | 漂洋过海来看你!
2017-06-27 15:58
5月中旬，中联重科出口阿尔及利亚的一台ZLJ5120ZYSE3压缩式垃圾车出现故障，当地售后工程师不能查明原因。为了保障车子及时正常作业，中联环境总部服务工程师朱仙雀历时30小时航程，赶赴客户单位，解决疑难问题。
▲奥兰，阿尔及利亚第二大城市，海港，奥兰省首府。
阿尔及利亚和国内有7个小时的时差，路途遥远，朱仙雀顾不上舟车劳顿，马不停蹄赶往客户单位地点-奥兰。
朱仙雀指导检修车辆
在朱仙雀的指导下，故障车辆在当地的一家修理厂进行了底盘保养、整车上装检查，并更换了油泵、油滤，清洗了液压邮箱，加注液压油等。然后是开机检测，通过自动、手动操作，发现故障。检查线路、相关电器元件，排除故障。反复开机试操作，确保车辆已完全恢复正常运转。
▲朱仙雀清洗液压油箱，加注液压油。
▲朱仙雀在检查相关电器元件。
故障解决后，为了保障问题能够及时的解决，朱仙雀给客户单位机手进行了一次全面、细致的操作、保养和维修知识培训，并要求他们定期保养，延长车辆使用寿命。
培训时光
由于故障车辆维修及时，维修后运行良好，客户满意的笑了，纷纷朝朱仙雀竖起大拇指，朱仙雀也露出了开心的笑容。他讲到：“因路途遥远，不能随叫随到，为确保问题彻底解决，我跟随作业车辆查看一天才放心回国。”
据了解，这是朱仙雀第一次出国，他还没得及领略异国风光就得匆匆回国，因为还有更多任务等着他。
（本文来自中联重科环境产业集团）
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