有很多方法和渠道了解挖掘机，比如从事挖掘机维修、挖掘机操作、挖掘机销售，或者直接进挖掘机厂家的生产线。这里说一下我的真实经历。我是2010年进入长沙某工程机械工程，从事挖掘机销售工作。在此之前，我是做通讯行业的，对挖掘机的了解仅限于路边看过它施工，还知道几个大的挖掘机品牌，其他一无所知。那时候年轻，想出去闯一闯，正好我大学同学在这家公司做人力资源，经他推荐面试，四轮面试后顺利进入该公司。进了公司并没有马上下市场，而是参加公司内训，二个月的培训让我这个门外汉对挖掘机这个产品及行业情况、客户情况都有了基本的了解。二个月后我分配到了省外的一个地级市，开始下市场，去工地，跑客户，每天的工作安排满满，跟客户喝酒、吃饭、吹牛、做朋友，销售员的几板斧头齐齐上阵，幸苦而又充实。同时也从客户口中了解到他们对各个挖掘机品牌的认知，每个品牌的优劣势他们都有自己的看法。作为销售员，无论客户说的是对是错，你不能直接去否定人家，你得跟他分析，跟他对比，跟他讲故事。客户愿意跟你聊，说明你还有机会，挑毛病是为了获得谈判的主动权。这是从市场一线得到了宝贵经验。2010年到2012年，整个市场行情非常好，新机销售节节攀升，一线业务员收入还是不错，我是在2011年年初买了小车跑市场。当然市场竞争也是异常激烈，国内品牌、国外品牌交织在一起抢客户抢市场，为了达成销售动用了很多手段和策略，低价、低首付、免息、长分期，当时整个公司或者说整个行业对风控的意识不强，透支了市场，把一些没有能力购买挖机的客户勉强成为了机主。2012年夏天，天气非常炎热，但是市场行情突然急转直下，销售数据冰冷，可以说是断崖式下跌。接下来就是回款出现了问题，很多客户因为没有还款能力被公司起诉、拖机，打官司等。狂欢过后一地鸡毛。我们公司大，还能撑一撑，到年底很多公司开始裁员、降薪、劝退、调岗、优化等，为了减少公司开支，无所不用其极。这一轮回调一直到2015年陷入谷底，我也在这一年离开了这家公司，很累很疲惫，休息了几个月，一度想离开这个行业，但是最终还是混迹于此。现在搞点小租赁，过点小日子，无论如何，我还是很感谢之前的老东家，感谢这个行业！没有这段起伏的经历也没有现在的我。其实任何行业都有起有落，特别是工程机械行业，与国家经济发展周期太密切了，你要想在这个行业混好，要学习的东西太多太多，当你入了这个行，想离开也不那么容易。怎么说呢，干这个行业，发不了大财，但过生活没问题，大部分的人生不就是这样吗？这就是我的故事，一个小挖机业务员的小故事。希望能让你从这个侧面了解一点挖掘机和这个行业。
