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![为贯彻落实《质量强国建设纲要》的决策部署和《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022-2025年）》等文件要求，营造关注用户满意的质量环境，深入开展质量提升行动，引导企业关注用户需求和全过程消费体验，推动企业提高用户满意经营管理水平，促进产品和服务质量水平提升。中国工程机械工业协会用户工作委员会五届二次年会暨成立二十周年客户交流会于2023年12月7～9日在杭州市万华国际酒店成功召开了，中国工程机械工业协会副秘书长吕莹，中铁六局集团有限公司原副总工程师、机械设备部长、教授级高工、机械设备管理专家组组长刘林周，中国工程机械工业协会用户工作委员会会长侯宝佳、副会长李宗亮、王瑞堂、陈森、田若南、郗俊峰、申继军、秘书长安志芳，浙江省建设工程机械集团有限公司党委书记、董事长、教授级高工方国庆等领导出席会议，参加会议的理事单位以及企业会员和用户会员单位代表、行业媒体朋友们共计100余人出席了会议。本次会议得到了浙江省建设工程机械集团有限公司新老领导的高度重视和大力支持。]()
为贯彻落实《质量强国建设纲要》的决策部署和《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022-2025年）》等文件要求，营造关注用户满意的质量环境，深入开展质量提升行动，引导企业关注用户需求和全过程消费体验，推动企业提高用户满意经营管理水平，促进产品和服务质量水平提升。中国工程机械工业协会用户工作委员会五届二次年会暨成立二十周年客户交流会于2023年12月7～9日在杭州市万华国际酒店成功召开了，中国工程机械工业协会副秘书长吕莹，中铁六局集团有限公司原副总工程师、机械设备部长、教授级高工、机械设备管理专家组组长刘林周，中国工程机械工业协会用户工作委员会会长侯宝佳、副会长李宗亮、王瑞堂、陈森、田若南、郗俊峰、申继军、秘书长安志芳，浙江省建设工程机械集团有限公司党委书记、董事长、教授级高工方国庆等领导出席会议，参加会议的理事单位以及企业会员和用户会员单位代表、行业媒体朋友们共计100余人出席了会议。本次会议得到了浙江省建设工程机械集团有限公司新老领导的高度重视和大力支持。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2023/1208/1021w556h20231208060817770391.png!1024x1024.jpg]()
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![用户工作委员会于2003成立，至今已经走过了二十历程，收到了中国工程机械工业协会、上海建设机械行业协会、天津市工程机械行业协会和中国建筑科学研究院有限公司建筑机械化研究分院、北京建筑机械化研究院有限公司,以及中国工程机械工业协会桩工机械分会、装修与高空作业机械分会、施工机械化分会、混凝土机械分会、工程建材制品分会等单位贺信，及副会长单位贺信和祝贺视频，祝贺用户工作委员会推动用户满意工程20年，为工程机械质量提升做出来突出贡献。]()
用户工作委员会于2003成立，至今已经走过了二十历程，收到了中国工程机械工业协会、上海建设机械行业协会、天津市工程机械行业协会和中国建筑科学研究院有限公司建筑机械化研究分院、北京建筑机械化研究院有限公司,以及中国工程机械工业协会桩工机械分会、装修与高空作业机械分会、施工机械化分会、混凝土机械分会、工程建材制品分会等单位贺信，及副会长单位贺信和祝贺视频，祝贺用户工作委员会推动用户满意工程20年，为工程机械质量提升做出来突出贡献。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2023/1208/635w474h20231208062307420948.png!1024x1024.jpg]()
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![浙江省建设工程机械集团有限公司党委书记、董事长方国庆致欢迎词]()
浙江省建设工程机械集团有限公司党委书记、董事长方国庆致欢迎词
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2023/1208/813w658h20231208060900170624.png!1024x1024.jpg]()
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![中国工程机械工业协会吕莹副秘书长作《中国工程机械行业发展情况及趋势分析》专题报告]()
中国工程机械工业协会吕莹副秘书长作《中国工程机械行业发展情况及趋势分析》专题报告
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![中国工程机械工业协会吕莹副秘书长作了《中国工程机械行业发展情况及趋势分析》专题报告，分析了工程机械行业一年来运行情况，国内市场变化趋势，海外市场变化趋势，指出了工程机械行业重点突破技术与发展方向，新型高技术工程机械、工程机械智能制造、高可靠性工程机械产品、工程机械检测、试验与评价数字化平台、产业链强基工程、工业互联网应用平台等高质量发展新趋势。]()
中国工程机械工业协会吕莹副秘书长作了《中国工程机械行业发展情况及趋势分析》专题报告，分析了工程机械行业一年来运行情况，国内市场变化趋势，海外市场变化趋势，指出了工程机械行业重点突破技术与发展方向，新型高技术工程机械、工程机械智能制造、高可靠性工程机械产品、工程机械检测、试验与评价数字化平台、产业链强基工程、工业互联网应用平台等高质量发展新趋势。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2023/1208/804w623h20231208060919582659.png!1024x1024.jpg]()
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![侯宝佳会长作题为《适应新型工业化发展要求，推动高质量用户满意工程》的2023年度工作报告]()
侯宝佳会长作题为《适应新型工业化发展要求，推动高质量用户满意工程》的2023年度工作报告
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![侯宝佳会长代表第五届理事会作了题为《适应新型工业化发展要求，推动高质量用户满意工程》的2023年度工作报告，并总结回顾了用户工作委员会20年来推动用户满意工程的工作历程，总结出企业经营管理应始终坚持以用户为中心的推动用户满意工程工作经验，发现工作中存在的问题，提出了2024年的工作建议，推动企业走新型工业化道路，把高质量发展贯穿企业经营全过程，走专精特新发展之路。]()
侯宝佳会长代表第五届理事会作了题为《适应新型工业化发展要求，推动高质量用户满意工程》的2023年度工作报告，并总结回顾了用户工作委员会20年来推动用户满意工程的工作历程，总结出企业经营管理应始终坚持以用户为中心的推动用户满意工程工作经验，发现工作中存在的问题，提出了2024年的工作建议，推动企业走新型工业化道路，把高质量发展贯穿企业经营全过程，走专精特新发展之路。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2023/1208/1003w620h20231208060944147715.png!1024x1024.jpg]()
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![同时分享了以用户为中心的用户满意经营实践经验，指出企业经营管理在始于用户需求止于用户满意过程中创造价值，通过流程和工具方法推动以实现用户满意交付为目标的用户满意经营落地，推动企业经营以用户为中心的工作转型，实现以用户需求为导向的高质量发展。]()
同时分享了以用户为中心的用户满意经营实践经验，指出企业经营管理在始于用户需求止于用户满意过程中创造价值，通过流程和工具方法推动以实现用户满意交付为目标的用户满意经营落地，推动企业经营以用户为中心的工作转型，实现以用户需求为导向的高质量发展。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2023/1208/980w250h20231208062118763295.jpg!1024x1024.jpg]()
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2023-12-08
17:52:23
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