近年，铁建重工把服务业务作为二次经营，着力打造全生命周期服务体系，发展数智化服务与后市场增值业务，打造“红衣天使”服务品牌。
农历春节，在全球各地的工程建设现场，有这样一群人，他们默默坚守，贴心服务，他们身在远方，心在岗位，用心用情值守，擦亮“中国名片”。
本期《身边的奋斗者》，我们探访意大利西西里岛高铁项目技术服务团队，看看他们在中国除夕那天的日与夜。
北京时间1月28日14时30分，春节里的中国，街头巷尾张灯结彩，千家万户年味浓浓。
此时，罗马时间1月28日7时30分，远在万里之外的意大利西西里岛，地中海上的日出照亮大地。
西西里岛乡村庄园
朝阳里，一座700多平米的意大利托斯卡纳风格乡村庄园，金色阳光映照在土黄墙壁，霞光灿灿，简朴优雅。与房东夫妇互致早安后，四位穿戴工装的中国青年齐整地出门，登上一辆白色斯柯达轿车，关门，点火，起步，驰行在蜿蜒的乡村柏油路上。
部分技术服务工程师与外方工程师在现场
晨风拂面, 行履匆匆，25公里路，半小时车程，铁建重工驻意大利西西里岛帕勒莫-卡塔尼亚高铁项目技术服务团队抵达工地，团队成员黄磊、李科宏、奉小明、胡骏文，下车直奔工位，开启白班当值的一天。
西西里岛高铁项目建设现场
“基础校核，清点编码，指导组装，都在分头推进。”掘进机研究设计院研发技术员黄磊走到渣场，眼前散放着300多个大件包裹，他的任务是协助指导客户，把这些散件拼装起来。去年，铁建重工定制了两台连续皮带机，出口到帕勒莫-卡塔尼亚高铁项目，其中一台已经到场，一台正在运输途中。
“经过港口装运、卡车转运，出厂发货的顺序全被打乱了。”做设计的黄磊熟悉产品，心里有数。闲点的时段，他就拿着笔、随机图纸，一件一件地找。驱动装置平台、滚筒、桁架、支腿组件……每找到一件，黄磊就在随机图纸和货物上标记序号，做好记录，方便客户后续组装。
准备组装的皮带机
皮带机是配套盾构机的出渣系统，由一条连续皮带机、两条转载皮带机和一条布料皮带机组成。转载皮带机和布料皮带机机身长，加之洞外地面不平整，需要先期用混凝土浇筑基础预埋件。
“客户刚刚完成基础地面浇筑工作，需要拿图纸比对地基一个一个地校核准确。”黄磊与意大利皮带机工程师现场查看，测量工程师一旁配合测量。
“数值多少？”
“331.15，331.12，333.15，333.13。”片刻后，全站仪陆续测出数据。长转载皮带机水泥基础预埋件标高与图纸相差无几，校核通过。
技术服务团队与外方工程师交流
“洞外皮带机基础地基间隔不等，总长600多米，需要一一校核，工作量还不小。”黄磊说，清点货物、基础校核只是第一步，后续安装还需大量技术沟通和指导工作。
渣场里，皮带机校核仔细；洞口外，盾构机组装有序。
现场，两台直径9.28米的盾构机正在装配。一台的外观轮廓组装完成，正在为始发调试做准备；另一台的前盾安装完成，近期组装中盾和人仓等部件。
盾构机做始发调试准备
“保障物料是工地服务的重点。”掘进机事业部服务工程师肖凯把物料清单烂熟于胸。
以一台盾构机为例，共有大件包裹151个，其中装配件的木箱就有138箱，“小到螺栓螺母，大到主机和台车部件，现场装配需要什么就要快速准确找到。”每批物料一到场，肖凯便会协调施工方按区分类编号、摆放。
白班在组装盾构机
几年的工地服务锻炼，让肖凯掌握了一些窍门。先是打好提前量，时刻盯紧装配进度，提前调度供给物料；同步记录清点库存，制作详实物料提取台账。
工地服务也有手忙脚乱的时候。盾构机组装过程中，偶有物料清点缺失、零部件运输损坏等问题。这时，肖凯会第一时间联系国内的业务部门，根据紧急程度，通过航空等多种方式把物料运抵现场，同时做好客户的沟通工作。
夜班在组装盾构机
既要保障物料，更要保证安全。每周日下午17点，技术服务团队都会召开1次安全周例会，已安装部件的完好性、电线电缆的防护、台车过道的护栏、螺栓拧紧程度等，汇总安全检查事项，排查整改安全问题。
“客户很配合我们的技术服务工作，对工序安装的准确性要求也很高。”为避免出现返工问题，肖凯会在每一道工序安装前，耐心地向客户交底注意事项。
服务工程师检查台车感光板安装情况
肖凯很欣慰，自己不是一个人在奋斗，海外部门、技术部门默契配合、快速响应，“大家都把劲往一处使，付出了非常大的努力。”
日出日落，奋斗的时光过得飞快。
北京时间1月29日0点，农历新年的钟声敲响千家万户。
此刻，罗马时间1月28日17点，白班团队结束一天的任务。下班路上，寒风中带着惬意。
回到乡村庄园，天色渐晚，暮色渐浓。房东夫妇送来水果、披萨和温情的祝福，技术服务团队提前备好了食材，准备在异国他乡过个不一样的中国年。
李科宏、胡骏文切菜配菜，奉小明掌勺炒菜，庄园的边牧犬开心地围在他们脚下摇尾玩转。
一会儿功夫，辣椒炒肉、白菜炒虾仁、胡萝卜片炒肉、玉米排骨汤，几个热菜端上桌，加上巧克力、干果拼盘、果汁，大家围坐一圈，边吃边聊，年味渐渐涌来。
奋斗者，不孤单。远方家属的牵挂，同事朋友的关切，接踵而至。
夜里，乡村庄园灯光点点，工地洞口灯火通明，机械钳工赵军、电工苏德渤值守夜班，专注作业。
奋斗是对新春最好的诠释，感激每一位在岗位坚守担当的铁建重工人。
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