夏送清凉,不辞路远
秋日虽至,热忱不减
从北方50℃的戈壁到南方湿热的雨林,历时一个多月,第三届“汉沃送清凉”活动圆满结束,徐工送清凉团队的足迹几乎遍布全国各地,将清凉和关怀送至每位客户身旁。
顶烈日、冒酷暑,为了保障客户在炎热夏季舒适的使用车辆,送清凉团队不惧酷暑,通过销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广等举措,全方位支持、全身心投入,为客户提供全生命周期的贴心服务,提高客户满意度。
在“服务”这一重要领域,徐工一直在不断地倾听每一位客户的心声,从客户利益和角度出发,不断充实“服务品牌”体系建设与内涵塑造。
座谈期间,关于客户对于金融、质量、技术等方面的需求,徐工团队进行了详细地解答与记录,在一线中学习,并积极规划后期工作,查找短板、制定调整意见、明确整改措施,反哺产品改进优化,将客户的声音转化为实实在在的产品力,进一步促进“研产供销服融”全价值链体系的落地。
以质量定输赢、以服务定生存、以和谐定发展。作为推进价值营销的重要环节,徐工汽车将在后市场服务上持续发力,打造服务品牌、建设服务文化、深化服务理念、贯彻服务力度,擦亮徐工的金字招牌!夏送清凉,不辞路远
秋日虽至,热忱不减
从北方50℃的戈壁到南方湿热的雨林,历时一个多月,第三届“汉沃送清凉”活动圆满结束,徐工送清凉团队的足迹几乎遍布全国各地,将清凉和关怀送至每位客户身旁。
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在“服务”这一重要领域,徐工一直在不断地倾听每一位客户的心声,从客户利益和角度出发,不断充实“服务品牌”体系建设与内涵塑造。
座谈期间,关于客户对于金融、质量、技术等方面的需求,徐工团队进行了详细地解答与记录,在一线中学习,并积极规划后期工作,查找短板、制定调整意见、明确整改措施,反哺产品改进优化,将客户的声音转化为实实在在的产品力,进一步促进“研产供销服融”全价值链体系的落地。
以质量定输赢、以服务定生存、以和谐定发展。作为推进价值营销的重要环节,徐工汽车将在后市场服务上持续发力,打造服务品牌、建设服务文化、深化服务理念、贯彻服务力度,擦亮徐工的金字招牌!
夯实新体系 锤炼新能力 创造新业绩,1月24日下午,徐工集团、徐工机械隆重召开2025年经济工作会议,科学分析当前国内国际经济及行业发展。
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为深入贯彻落实徐工数智赋能,链接全球质量管理模式,持续推动质量变革创新,全面构建预防型质量管理体系。