有人说,东北的秋天里,藏着东北最温柔、最浪漫的一面。
乘着送爽的秋风,金秋9月,中联重科服务万里行分队兵分三路,奔赴位于朝阳建平、三江平原以及科尔沁草原等地的客户工地,开启了一场“关东”巡检万里行。
朝阳矿山行
辽宁省朝阳市建平县,除了拥有世界生态工程之最的“三北防护林”,还有丰富的矿产资源,其中又以铁矿石最为丰富。
初秋的建平还是一片朗朗晴天,正午的太阳将客户位于下石金大坝的工地照射出一片热浪。服务分队抵达客户工地的第一件事,就是为客户检查空调系统运行情况。在更换了空调滤网、对系统压力进行了测试后,空调系统制冷效果明显好转。
随后,服务工程师为客户的ZE485E-10进行了详细而周密的检查,并详细宣贯了车辆保养和操作注意事项,帮助客户降低养机成本、提升作业效率、延长使用寿命,实现经济效益最大化。
【服务感言】
通过服务万里行走访,我们面对面的和客户接触,能够更及时地为客户服务和解决故障问题。此外还拉近了服务人员与客户之间的关系,让客户更信赖中联挖掘机,更信赖中联的服务和技术!
三江平原之行
为践行“诚服务•心关爱”服务使命,中联土方服务万里行黑龙江小分队组成的联合巡检小组,踏上了三江平原这片广袤的黑土地。
伴随着清晨的第一缕阳光,巡检小组抵达客户的作业工地。针对设备使用及日常维护保养注意事项与机手进行全面交流后,服务工程师们开始对客户挖掘机进行全方位的项目检查。
从驾驶室、整机外观的清洁到设备的故障隐患排查,再到清洁设备空调散热系统、检查黄油润滑系统,事无巨细的检查保证了设备在“挖金掘银”的同时无任何“病痛”。并现场赠送客户中联高端定制大礼包,回馈客户对中联重科土方产品和服务的认可。
【服务感言】
用真诚去感动客户,用真心去关爱客户。道路有终点,服务无止境,我们始终将客户放在第一位,坚持热情、优质、高效的服务,以实际行动践行我们“诚服务•心关爱”的承诺。
走近内蒙古突泉县
地处大兴安岭东侧松嫩平原和科尔沁草原之间的突泉县,砂、石、粘土资源遍布,正是“矿世英雄”们大展身手的舞台。
服务万里行内蒙小分队与产品研发同事一起,走进偏远的内蒙矿山,为客户送去维保大礼包,展开了一场别开生面的现场交流会。
工地现场,服务小分队一行分别从研发、服务的角度,讲解了挖掘机在实际使用过程中如何实现节能高效作业,并通过实际操作,现场解决了设备存在的小问题。
“你们的服务人员年纪不大,能力却不小咧!”现场,客户对中联重科的服务大加赞赏,并且表示:“中联重科的产品,我们经过多种形式的PK,发现速度确实不错,挖掘力也大,我非常认可!”
【服务感言】
不畏路途遥远、不惧酷暑难耐,我们的服务工程师们,带着一颗真诚的心,奔跑在山河湖海,只为了服务好每一位客户。他们,正是客户最坚实的后盾!
4月28日,以拥抱汽车新时代 共创美好新生活为主题的2024北京国际汽车展览会安徽主题日活动在北京中国国际展览中心隆重举办。
五一假期即将来临,大家是不是仍然坚守在工作岗位,或者已经计划着走亲访友、外出游玩,或者居家休息,好好享受惬意的假期时光?在休息放松。
近日,青海湖旅游专用公路(I期)项目正式开工建设,戴纳派克SD2550CS旗舰摊铺机再度出征高原严苛工况,力助项目全速推进。
大家常说,一年之计在于春。春天适合做规划,也适合大干一场。在这个即将过去的春天,山特维克就干了很多大事,收购新公司、拿下新大单。
随着人口的增加和经济的发展,垃圾数量剧增,据相关调查显示,厨余垃圾的产生总量大约占城市生活垃圾产生总量的 40%-70%。
4月28日,西筑公司工会组织召开了庆五一国际劳动节劳模先进座谈会,10余名来自公司各岗位的劳动模范、工匠和先进代表参加了座谈会。
梅雨季节的降临,为南方带来了特有的湿润与清新。在这春意盎然的四月天,三一路机南方分公司服务团队紧抓时机,在广东、广西、海南。