亚华服务模范之星
为全面提升公司员工的服务意识,将服务观念落实到日常工作中,树立服务模范,发挥榜样示范力量,经综合评选月度服务模范之星,他就是服务配件部服务代表 — 刘孟杰。
服务配件部 服务代表刘孟杰
刘孟杰自2019年9月入职以来,始终秉承为让客户满意的信念,任劳任怨,挥洒着三一人的勤劳汗水。客户有服务需要,他第一时间赶赴现场,有时设备遇到意外难题,他也努力克服困难,借助三一完善的服务体系,多方协调配件、车辆,保证为客户第一时间解决问题。
夜深人静,华灯初上,他依然能坚守岗位,以身作则,时刻起着表率作用。他说,这是一份责任,既然做了这份工作,就要严格要求自己,踏踏实实地去干。时刻牢记公司制度,全心全意为客户服务。
刘孟杰在月度做单数量前三名,配件销量也在前三名 ,满意度100%,获得了客户与同事的高度好评,更在万里行期间,获得客户赠送锦旗表彰。
感恩分享
首先感谢全体同事及各位领导对我工作的理解、配合和支持,我认为一名优秀的员工需要起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默的奉献光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬岗爱业,勤勤恳恳的做好本职工作。在以后的工作中,我将不负各位领导的期望,用实际行动为公司发展尽自己的绵薄之力。
—— 刘孟杰
锦旗是客户对于三一服务的认可,更是对于服务团队的鞭策,也是每一位三一服务工程师,提升服务质量的最大动力。为了让客户手中的每一台三一设备稳定高效运转,为了让每一位选择三一的客户百分之百满意。百分努力换客户十分满意!
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