直播带货只能是快消与日用?这个误区已被众多的企业与个人打破,通过事实证明,直播间所能展示的产品与内容,远不止于此。
罐军之家的诞生蕴含着中集瑞江创建数字营销新模式的思想,同时也代表着中集瑞江打破常规的无限可能:那便是将整车与配件销售搬运到线上,给予了用户更多的方便和可能。在今年,罐军之家将线上的销售模式又带到了直播间,让一场简单的销售活动变得更加多样化。
罐军之家7月活动海报
在6月,罐军之家项目小组邀请来自西安卓士博的专业售后服务人员张辉来到芜湖,邀请与其一起进行了抖音线上直播,直播过程中针对当月活动配件做了详细的解说与介绍,且依据搅拌车用户在车辆行驶过程中的多发问题做了解答,并引来了不少用户在弹幕中进行提问互动。而在7月中,因为客观原因的影响,中集瑞江以安全为首要,采取了线上直播连线的方式,与远在河北沧州的光德技术人员吴海涛进行了一次线上直播。虽然其中经历了几次小事故,但这也成为了后期再次直播时的宝贵经验与教训。
瑞江直播间陈设一览
直播后也邀请了参与人员拍摄与产品相关的解说视频,纳入到罐军之家“瑞江课堂”中,可供用户在后期能够反复观看与学习。而这对合作供应商来说,同样也成为了双赢的好机会。
抖音与微信视频号搜索"瑞江课堂"可查找相关视频
作为一个生产与制造厂商,如何解决客户的痛点、难点才是重中之重。线上直播不仅能够将企业的形象具象化,更能够贴近与用户之间的距离,让用户更加了解真实的瑞江,以及和瑞江合作的优秀供应商的优质零配件。用户在产品的选择上也无疑更加直观和透明,而罐军之家也会在后期更加深入考虑用户的需求,为线上运营活动中增加更多的形式与特色。
中集瑞江的创新改善从未停止。7月底,罐军之家更是为了更多用户的日常使用习惯,引申出了微信小程序版本,目前已可在微信小程序中搜索到“罐军之家”并直接通过微信登录开始使用,其中更是包含了二手车买卖、保险业务,并且实现了从“海中宝承运商端”小程序的直接跳转,线上更是有海慧定制粉罐车供大家查看与购买,此外,更是添加了在线客服,随时随地的线上咨询与沟通。不仅如此,小程序会在今后不断完善与更新功能,为的就是能够让用户在使用过程中享受便捷与先人一步的服务。
“罐军之家”小程序二维码
中集瑞江也在8月将会开展粉罐车专场活动,覆盖更多罐车用户,给更多人带来实际优惠。未来,中集瑞江罐军之家将会作为数字营销的主力军挑战更多的不可能,勇于创新和突破,不辜负广大罐车行业用户的信赖与支持。
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