常州的冷,沁入骨髓。但不管温度多低,工作带来的汗水总是湿透三一服务工程师的衣衫。
2020年12月13日,寒气初至。市郊的工地上,客户邓明柱正在拨打服务工程师王至的电话。因操作失误,他的一台205的铲斗油缸被高压胶管碰坏了,急得不可开交。
“先做人,后做事,品质改变世界,力好机械竭诚为您服务”,熟悉的彩铃响起!
当时王至正在其它工地做保养,离邓明柱的工地有50多公里。由于不清楚漏油程度,且随车只有四桶液压油,“怕不够”。为了能一次解决客户需求,他不辞辛苦,先绕路驱车100公里,回仓库备足油品,立马赶往客户工地。
待设备正常施工已经是半夜十二点,王至不仅帮客户解决了燃眉之急还把设备做好了保养,此时他的手冷的直哆嗦,客户对王至的售后服务态度和服务技能表示非常满意,在王至走后,又发了抖音感谢我们的服务工程师,并在第二天拨打了4008电话表扬他。
邓明柱客户发抖音赞美王至服务工程师
因为有你 三一更好
优质的售后服务,由忙碌的背影,坚实的后背,诚恳的态度,专业的技能组成。千千万万的三一服务,得到了客户的认可。
“想客户之所想,急客户之所急”。我们一切以客户满意为中心,不断扩大服务布局、逐渐完善备件网点、持续增强服务力量,以实际行动践行全天候、全方位、全流程、全生命周期的超值化服务,打造行业服务新标杆。
一次充电,征战817 5公里。三一魔塔1165电动牵引车成功挑战1次充电行驶超800公里全球最长纪录开创了国产电动重卡长距离运输零的突破。
人物简介黄志华,三一浙江分公司杭州区域大区经理。于2010年7月加入三一至今,累计销售额达10多亿元,并曾获年度销冠荣誉。
当地时间5月15日,中赞合作高质量发展论坛于赞比亚首都卢萨卡隆重举行,三一集团副总裁、三一重工非洲大区董事长蒋庆彬出席论坛,并在赞比。
砂石是建筑业最基础的建筑材料,也是混凝土行业必不可少的原材料,市场需求量巨大。与日益枯竭的天然砂相比,机制砂具有材质稳定。
2024年5月21日2024三一起重机全球大客户峰正式开启!与全世界的的来宾共同见证敬请期待!May 21, 2024The 2024 SANY Crane G。
近日,在内蒙古能源集团准大电厂2×100万千瓦煤电一体化扩建项目中,SAC24000T、SAC5000C8-8、STB1600T6等多台三一起重机正。