用价值说话 从巅峰出发
他到底是谁
为筹集买挖掘机资金
决定卖掉房产
究竟是生活所迫
还是艺高人胆大
他是罗运涛,极具人格魅力,也果敢抉择,现在是七台河市安兴工程机械租赁站总经理。2017年,罗运涛本来计划选择一台进口小挖,但最终因为价格太高没有谈妥。当时正好有人卖二手挖机,罗运涛抱着试试的态度买了一台二手的三一SY75小型挖掘机。
“这台老75-8到我手的时候已经8年了,又在我这儿干了3年多。咱们就实话实说,这台车本来造的就狼狈,我回来也没保养,没成想这家伙就是怎么用都不坏,别看这车外表破点,还真是啥毛病没有。大泵、分配器、底盘,连链条都没换过。”
2018年,罗运涛又一次性入手了4台新款SY75挖机和一台SY135。让罗运涛最满意的,并不是盛大的交机仪式,而是交车前的“小插曲”。
在运输过程中,其中两台车有了小碰撞,掉了漆。当地代理商直接拉回哈尔滨,换了两台新机再运回,这是罗运涛没想到的,“这事儿,我为三一点赞!”
七台河市安兴工程机械租赁站总经理 罗运涛
罗运涛跟我们说道,这些年三一挖掘机除了自身品质过硬之外,三一的服务,让他满意。服务工程师来了,连口水都不喝,也不抽烟,就是干活,就像当年的红军,不拿人民一针一线,有时候看着都心疼。
有一次的电器故障,让他印象最为深刻。故障原因是一根线打铁了,当时就是找不着毛病。下午4点,罗运涛给服务工程师打电话,工程师晚上8点赶到后一直干到晚上11点多,第二天一早6点就又开始干,不到10点解除了故障,这种积极为客户服务的精神,“确实让我很感动。”
一路相伴 共创辉煌
自从有了三一挖机以后,罗运涛的事业真正有了起色。回想起自己几年前的决定,除了感谢家人的支持外,罗运涛对三一挖掘机的质量和服务也是赞不绝口。在采访的最后,我们问道能不能用一句话点评三一,他开玩笑说没那么复杂,两个字就够了——放心!和全球31万筑梦者一起选择三一。
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