三菱物捷仕首届售后技能竞赛在合肥隆重举行

　11月3日，由三菱物捷仕叉车（上海）有限公司主办，优嘉力叉车（安徽）有限公司协办的“三菱物捷仕叉车（上海）有限公司第一届售后技能竞赛”在优嘉力工厂内激烈上演。

三菱物捷仕叉车（上海）有限公司总经理山崎丰致辞

　　今年7月，三菱物捷仕集团对外宣布全面整合在华的所有销售业务，包括三菱叉车、力至优叉车、TCM、欧克拉（ROCLA）、阿特莱特（ATLET）等品牌以三菱物捷仕叉车（上海）有限公司团队为管理。作为原力至优叉车的传统，从2012年起，每年举办一次，至今为止是第七届。作为新公司举办的首届，三菱物捷仕叉车将传承往届精髓，继续倡导售后服务技能的普及标准化。

大赛现场

　　担任本次赛事评委的有三菱物捷仕（上海）有限公司总部售后部、各大区售后部长级领导共同执行赛事的进行和评选。出席本届竞赛的有：三菱物捷仕叉车（上海）有限公司总经理山崎丰、副总经理高田雅章、售后服务部长菰田纯也，优嘉力叉车（安徽）有限公司总经理吉沢一雄、副总经理大沼理人、品质部长上山泰生、营业部长土肥晓风，五大区售后部长及参赛代表，共30余位观摩本次竞赛活动。中国叉车网（www.chinaforklift.com）受邀全程参与见证本次大赛的举行。

三菱物捷仕叉车（上海）有限公司副总经理高田先生致辞

　　三菱物捷仕叉车（上海）有限公司副总经理高田雅章在致辞中表示：“通过举办此类竞赛，旨在展示员工专业技能水平，激发一线售后服务工程师学习技术、钻研业务的热情，提升客户满意度。通过实操性技艺大比拼和现场交车规范流程操作，普及维修保养标准及规范作业流程。今年，是三菱物捷仕优势整合，全新启航，举办的首届竞赛活动，更是新团队的执行、成长年。做行业最好的服务供应商，是我们全公司今年的奋斗目标！好的服务，需要有出色的技能和规范的服务做保证。”

优嘉力叉车（安徽）有限公司副总经理大沼先生致辞

三菱物捷仕叉车（上海）有限公司售后服务部长菰田先生致辞

　　优嘉力叉车（安徽）有限公司副总经理大沼理人和三菱物捷仕叉车（上海）有限公司售后服务部长菰田纯也分别致辞，并对参加竞赛的选手，寄予厚望！希望他们充分发挥平时在交车及维修保养的优秀技能，嘱咐选手注意安全，在比赛中稳定发挥，赛出好成绩！

参赛选手

　　来自三菱物捷仕叉车（上海）华东大区、苏鲁大区、南方大区、北方大区、中部大区五大销售公司的15位优秀售后维修工程师参与本次竞赛。大赛期间，选手们通过抽签分成三组，在内燃车保养比赛、电瓶车交车比赛展开竞技，角逐冠亚季军。

比赛现场花絮

　　高质量的服务是高档品牌价值的要素之一，高素质人才是售后服务质量的基础，售后人才发展的关键在于平衡技能和客户导向。本次售后技能竞赛以提升售后服务人员核心业务技能和综合素质为目的，比赛项目设置贴近实际，效果实用，起到了以赛代练、以赛促学的作用。通过竞赛将进一步提升三菱物捷仕旗下各大叉车品牌在中国售后服务能力的整体实力，加强售后关爱客户的服务理念和服务意识，以一流的技术支持、完善的服务环境和严谨科学的管理制度，提升企业品牌形象和客户满意度，通过实操性技艺大比拼和现场交车规范流程操作，普及维修保养标准及规范作业流程。

电瓶车交车比赛现场

　　通过本届大赛，获奖选手不仅收获了荣誉与奖品，对促进各大区的培训也起到了积极的作用。通过技艺大比拼，不单提高了技术人员的工作积极性，也促进和提高售后服务人员的综合水平，为售后服务人员提供了一个非常有效的业务交流和学习的平台，从而使得各大销售大区的凝聚力和综合服务水平得以提升。

合影
 (本文来自中叉网)