创新经营理念　为用户提供“砼行无忧”全新租赁服务平台

【中国路面机械网 原创报道】截止目前，徐工施维英现有的租赁、二手车及再制造三大业务板块已实现收入1.1亿元，开年以来徐工施维英租赁公司能取得如此佳绩，除了与当前工程机械大环境回暖的形势有关外，也得益于徐工施维英租赁公司采取的针对性调整措施。那么，徐工施维英租赁公司究竟采取了何种措施，使这个刚刚成立的企业“初出江湖”便崭露头角并取得如此傲人的成绩呢？

徐工施维英机械租赁有限公司总经理王健

业务调整显成效

试运营初期，徐工施维英将租赁的主体定位为泵车和个体经营户，但随着租赁业务的深入，工作人员很快发现租赁市场供不应求，且租赁用户的需求是多种多样的。因此，公司很快将租赁品种调整为全系列产品。同时，针对开年以来的大工程大项目比较多，将客户群体由个体户逐渐聚焦为以项目承包为核心的系统化大客户为主。此外，徐工施维英租赁公司还进一步丰富和完善了现有的租赁平台，推出了包括以租代售、融资租赁、“设备+运营”等多种租赁模式供客户选择，从而大大促进了租赁业务的开展。

客户兴致勃勃参观展销车辆

高铁、地铁、高速公路、机场等大型项目是徐工施维英租赁的主要客户，在客户开发上，通过工程找客户的方式既简单又直接。目前，徐工施维英租赁公司有400余台在租车辆在徐盐高铁、成都地铁等多个重大工程项目上，正发挥着不可替代的重要作用。目前，公司服务网点已达到90多个，基本覆盖各地级市，正在逐步向深一级市场延伸。为了保证服务的及时性和有效性，在各服务网站及重点施工现场建有配件库，可以做到随用随取。对一些通用配件，鼓励服务人员通过就近的服务商随时调拨，从而有效节约了生产成本，提升了客户的满意度。

三大战略推动可持续发展

良好的开端，意味着成功的一半。但形势的迅猛发展，也给徐工施维英租赁的服务能力提出了更高要求，尤其对于系统性大客户来说，他们对厂家的服务能力和配套能力有更高要求，这是他们选择徐工设备的一个重要原因。为此，徐工施维英租赁公司提出了建立产品全生命周期服务平台的理念，将服务由售前、售中、售后延伸到产品的全生命周期，为租赁用户提供“砼行无忧”的一站式服务。

服务人员宣誓，打造“砼行无忧”的一站式服务

将产品聚焦系统性大客户，丰富和完善租赁平台，健全服务网络，徐工施维英租赁公司的营销策略环环相扣，同时借助徐工强大的品牌影响力及雄厚的技术实力，徐工施维英租赁业务将以只争朝夕的劲头，踏实苦干的精神，为企业持续发展提供新的、更大的支撑。

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