铁拓机械客户关爱行走访天津再生设备老客户
2017-07-11 15:03
告别了连绵阴雨，北方城市让铁拓服务小队感受到了夏天的气息迎面而来。铁拓机械服务小队的脚步没有停息，开始对天津用户进行回访。
此次回访的是铁拓机械的老客户。客户已经先后购置了铁拓机械2套沥青厂拌热再生设备。回访首站是客户滨海新区的一套RLBZ2000型沥青厂拌热再生成套设备，该套设备与原有的4000型沥青搅拌设备进行配套使用，于2014年年初正式投产，截至目前已经回收利用废旧沥青料十几万吨。
客户得知铁拓机械服务小队抵达工地进行回访，热情地接待服务小队。铁拓小队抵达后就开启工作模式，与客户和操作手进行沟通交流、了解设备运行情况，并爬上设备对各个部件进行检查和纪录，解决部分问题。结束设备检修后，客户在多年使用设备的经验下又给铁拓小队提出一些很有启发性的新建议，对铁拓机械进一步优化升级设备提供了很多新思路。
整个回访过程客户热情融洽，让铁拓机械与老客户的感情又近一步。首站结束工作后，铁拓机械小队便马不停蹄的前往该客户另一个沥青再生设备工地。该套设备是客户用过铁拓机械设备之后，再次购置的，而且定制化需求较高，于今年投产。因为已经与客户提供沟通了新设备使用情况，抵达工地便马上着手解决问题，开展服务工作。(本文来自铁拓机械)
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