VIP尊享服务，“徐工起重在线”到底能为吊装用户解决哪些问题？

当前，伴随着吊装业务的不断壮大，许多吊装公司和用户拥有的吊车数量越来越多，施工管理成为一件棘手的问题。

困扰吊装用户的因素有哪些？

对于大多数用户而言，安排出车、施工以及工程进展的监控，只能通过电话调度，或亲自去现场调度。但用这种劳神费力的方式，能有效管理吗？还有一些老板反映，对于司机的管理以及费用结算也是让人头疼的事情，“让驾驶员去A地干活，他绕了一圈，先去B地干了，然后又去A地干，最后告诉我只去了A地”“驾驶员去干活，本来需要吊10吨，实际上他吊了30吨，回来告诉我只吊了10吨”“驾驶员抱怨干活多、工资低，到底该给他开多少工资合适，没有凭据”“派司机去干活，司机违章操作，我也不能发现”。另外，租赁结算的标准，很难说清楚。以上问题如果正在困扰着您，不用担心，徐工起重在线已为您准备全套解决方案。

物联网成果，让客户随时随地尽享VIP服务

利用企业大数据，徐工整合售后服务、设备管理、电子商务、智能管家等功能模块，搭建工程机械主机厂与最终用户沟通的桥梁，打造可视化、智能化的用户服务平台。充分利用物联网的实施成果，以“数据在云上”的理念，将车辆数据推送到用户端，使用户更高效、更直接的管理自有设备，以“管理在网上”为核心，为用户提供精细化业务管理平台，实现“服务在掌上”的目标。自助服务、专家在线、资源交流、私人定制四大模块，让客户随时随地尽享VIP服务。

让高效管理在指尖轻松玩转

“徐工起重在线”是徐工起重机械事业部为客户专门开发的一款手机APP软件，它利用物联网和手机移动技术，与徐工起重机上的智能管理模块相结合，实时获取车辆各类状态信息，并反馈给客户使用。安装之后，客户可以随时随地通过手机查看自己名下的徐工起重机信息，包括当前位置、是否开机、行驶轨迹、作业工况、工作时长、行驶里程等；客户也可以通过售后服务模块中的专家在线等功能，与公司专家沟通，快速反馈、解决问题。高效管理，就这样轻松的在指尖玩转。

PC端在线管理，让您告别“霸道总裁”

传统的吊车管理方式，往往会因为不停的打电话而使工作毫无章法，也会在忙碌中忽略各种关键因素。有些老板会在这样的工作节奏中无形的被员工视作“霸道总裁”。但依小编看，老板们不会“分身术”，他们也很无奈。但这归根结底还是管理方法出现了问题。针对这种问题，徐工为您量身打造专业管理系统，而且还是免费的哟。您只需坐在办公室，通过PC端就可以全方位监控车辆分布、机械状态、轨迹回放等信息。同时，“徐工起重在线”还将助您做好业务管理、运营管理、租赁管理、备件管理以及各项统计分析。先进的信息化管理，让您轻松告别“霸道总裁”。

在工业4.0时代大背景下，徐工起重机械事业部充分借助信息化、数据化、网络化手段，以客户高效管理和价值提升为出发点，倾力打造的“徐工起重在线”客户服务平台，将开启起重机业务管理和服务的全新时代。(本文来自徐工)